现在旅馆都使用了客控系统，这不但是整个旅馆的效劳水准获得了提高，事情越发有用率并且运作起来也更利便，降低了许多人工，某种水平上也镌汰了效劳方面的本钱。

可是在使用智能客控系统的历程当中，为了能够让它施展更好的作用，应该要做好相关的养护，阻止故障的爆发，详细来说旅馆智能客控系统的养护注重事项包括以下几个方面。

一、注重要规范的操作软件程序

专业供应的客控系统的软件应该正常关闭，不可直接关电脑。由于客控主机具有存储功效，会自动存储信息，若是软件非正常关闭，会导致数据梗塞，造成效劳阻止，不可正常发卡，更严重时可能造成系统瓦解。

尚有当旅馆突然停电时，同样的应该正常关闭软件，再关电脑，以是旅馆装有客控软件的电脑应该配有UPS。

二、注重不随便删除系统内的资料和文件

受接待的客控系统会自动的纪录下在旅馆效劳中的相关信息和资料，这些文件不可够随便对身处，若是删除了有关文件或导致系统瓦解，不可实现正常的功效。

这会给旅馆造成不须要的损失，以是一定要注重；ず谜庑┳柿，很主要的是客控系统操作职员一定要经由相关的培训，对这些情形了如指掌，足够的专业才行。

三、注重联通网络并学会随时扫除相关的故障

如遇客控系统遇到网络欠亨时，首先检查水晶头是否插上，其次看水晶头的线序是否准确，接着检查交流机这边的网线。

当客控系统主机这边的网络到交流机那里的是通的且交流机上的灯是亮的，软件上面显示网络照旧欠亨，则可能是主机有问题。当交流机上面的灯不亮时，有可能是交流机插口的问题，可以试着换个插口。

别的还要注重软件启动是应该先检查客控软件效劳是否启动。同时注重客控系统的通讯控件会被防火墙阻挡，导致毗连不上客控主机，以是应该关闭电脑自带的防火墙以及杀毒软甲所带的防火墙。