近年来，随着星级旅馆的消耗主力武士群由60后、70后转换为彰显个性的80后、90后甚至00后，旅馆客户的需求爆发了转变，由原先的追求价钱到现在推许体验。再加上旅馆租金每年都在增添，现在的旅馆本钱每年以10%以上速率在递增，旅馆再想用古板的效劳方法去知足新生代客人的需求，无疑会增大运维本钱以及人力投入。

但受制于OTA或者其他越发笔直越发开放的平台，旅馆的房价很难有显着的提升。这其中，低端的平价旅馆受到的攻击是最显着的，行业信息反响现在7天，如家的谋划状态都欠好，低端旅馆在祛除。

旅馆行业面临生态重新构建的迫切需求，而在物联网的大情形下，物联网手艺、空间场景计划已经成熟。科技也许是较好的重塑工具，它能将正在乱局下的旅馆业带入行业生长的“下半场”，智慧化将深入旅馆的整个效劳甚至整体营销环节。

现实上从2000年旅馆智慧化就已经最先生长，现在来看，旅馆的智慧化历程有三个阶段。

第一阶段是从无到有的阶段。

在这个阶段旅馆的房间里泛起了智能开关控制面板、窗帘遥控器、智能灯等单品，这些单品增添了智能化使用、治理功效，通过手机或其他终端简化了使用流程，为客人提供了便捷的栖身体验。

这阶段中的“无”到“有”，是旅馆装备智能升级的产品，并非“无中生有”。

第二阶段是智能装备从简单到多样化的阶段。

全新的智能化装备，好比智能门锁、旅馆自助入住机，尚有自助入住挂号和退房软件治理系统也已经泛起。携住已经在提供主机、门锁、取电、灯光、电视、窗帘等智慧旅馆一站式解决计划，旅馆通例装备已经基本形成物联网名堂。

单品从客房治理延伸到旅馆治理，甚至是前台治理，旅馆去“前台”的治理趋势越来越显着。现在的旅馆智慧化大多处于这个阶段。

随着智慧化的进一步深入，第三阶段的旅馆智慧化更值得期待，一个大胆的预计是：在这个阶段里，旅馆将不再是简单的“旅馆”，旅馆的形态在爆发一些转变。

当ofo没有泛起的时间，自行车还只是自行车，想要骑车的人只会想去买一辆车，而不会想去扫码；当盒马鲜生没有泛起的时间，我们去菜市场只是去买菜，而不会想着去把做好的菜拎回家...当旅馆实现物联网的智慧化之后，同样的，旅馆可能会爆发“物种转变”，它不再是古板的旅馆。